L'entreprise familiale A. Walker AG est le partenaire du marché valaisan de la livraison pour l'hôtellerie, la restauration, les hôpitaux et les homes. Plus de 1 000 clients, d'Oberwald (Goms) à Lausanne (Riviera), nous accordent chaque jour leur confiance et comptent sur nous comme partenaire fiable. Pour renforcer notre équipe sur le site de Martigny, nous recherchons dès maintenant ou à convenir une personnalité engagée et orientée vers la clientèle pour notre Service commercial interne.
Votre Mission
- Vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients. Vous leur prodiguez des conseils axés sur le service
- Vous réceptionnez les commandes par téléphone, e-mail ou via le webshop, les saisissez dans l’ERP et assurez un traitement fluide des commandes
- Vous connaissez notre assortiment, conseillez avec passion et avez un bon flair pour proposer les produits adaptés aux besoins des clients
- Vous collaborez étroitement avec le service externe et notre logistique
Votre profil:
- Le français est votre langue maternelle, des connaissances en allemand constituent un atout
- Vous disposez d’une expérience dans le contact client, aimez communiquer et avez un bon sens de la vente
- Vous êtes à l’aise avec les applications informatiques
- Vous avez des connaissances dans le domaine de la gastronomie ou de l’hôtellerie
- Vous travaillez de manière autonome, fiable et précise
- ous êtes habitué(e) à garder une vue d’ensemble dans des situations stressantes, restez calme et savez définir les priorités
Pourquoi nous rejoindre ?
- Une entreprise familiale avec des valeurs fortes et une hiérarchie courte
- Une ambiance de travail conviviale, collaborative et respectueuse
- Des horaires réguliers et des conditions d’engagement modernes
- Un poste varié avec des responsabilités et un contact client quotidien